חוק הנגשת אתרים

בעשור האחרון, הפכה רשת האינטרנט להיות יותר ויותר דומיננטית בחיינו והיא משרתת אותנו בכל תחומי החיים: צרכנות, מידע, שירותים, קהילות חברתיות, ועוד.
עם זאת, פלח דומיננטי באוכלוסייה – לפחות 25%, הם בעלי מוגבלויות שונות אשר אינם יכולים ליהנות מגלישה באתרי אינטרנט מאחר והם אינם מותאמים לצרכים של בעלי מוגבלויות.

פטורים והקלות
אתרים בבעלות פרטית שיוכיחו כי ההתאמות הנדרשות לא אפשריות טכנולוגית ו/או עלולות להסב להם נטל כלכלי כבד, יוכלו לפנות לנציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות בבקשה לקבל הקלה זמנית ולבצע התאמות ברמה בסיסית, זאת על סמך חוות דעת ממורשה נגישות שירות.


לוחות הזמנים להנגשה
אתרים שהיו קיימים לפני 25/10/15 – צריכים להיות מונגשים עד לתאריך: 25/10/2016.
באם התווסף עמוד או יישום חדש לאתר, עליו להיות מונגש באופן מיידי.
אתרים חדשים שהועלו לאחר 25/10/15 – צריכים להיות מונגשים ממועד השקתם לשימוש הציבור.

אי עמידה בחוק הנגישות באינטרנט במועדים שנקבעו עלולה לחשוף את בעל האתר לעונשים וקנסות כבדים, הן במסלול הפלילי, האזרחי והמנהלי, אולם בראש ובראשונה להנגשת אתר אינטרנט יש חשיבות ערכית.

מעבר לעמידה בדרישות של חוק נגישות אתרים, הנגשת האתר לאוכלוסיית בעלי המוגבלויות עולה בקנה אחד עם מטרותיו: היא תאפשר לקהל יעד רחב ומגוון יותר של גולשים להיחשף לאתר ולבצע בו פעולות, תשפר את תדמיתו בעיני הציבור, ותייצר נפח תנועה גבוה יותר ממנועי החיפוש.

רמות הנגישות
עפ"י חוק הנגשת אתרים, רמות ההנגשה נעות בין הבסיסית –A דרך הסטנדרטית -AA ועד המחמירה ביותר – .AAA

רמה A – עבור רמת הנגשה זו אין צורך בשינויים מהותיים בחזות האתר והדרישות העיקריות מתייחסות לאלטרנטיבה טקסטואלית לכל מרכיב באתר, לאפשרות לניווט פנימי באתר דרך המקלדת, למבנה אחיד, ליכולת להגדיר ניגודיות טובה בין צבע הטקסט לצבע הרקע ועוד.

רמה AA – עבור הנגשה זו יש צורך בשינויים ברובד התכנותי באתר, ולעיתים יידרשו גם שינויים בעיצובו. הדרישות העיקריות מתייחסות בחלקן להנגשת סרטונים: הוספת כתוביות לסרטוני וידאו, ערוץ שמע לכבדי ראייה, כתיבת טקסט באופן קריא ונהיר, הבלטת הניווט באתר שיתאפשר גם באמצעות המקלדת, ועוד.

רמה AAA – זוהי רמת הנגישות הגבוהה ביותר שקיימת כיום. הדרישות העיקריות מתייחסות בין היתר לקטעי וידאו עם תרגום לשפת הסימנים, אלטרנטיבה טקסטואלית לקטעי שמע המשודרים בשידור חי, עיצוב קריא ועוד.

בעידן הנוכחי, ברור לכולנו כי כשם שיש צורך להתאים מבנים פיזיים גם לבעלי מוגבלויות ולאפשר לכלל האוכלוסייה להשתמש בהם, כך יש להנגיש גם אתרי אינטרנט, ולכן – בשנת 2013, תוקנה תקנה לעניין הנגשת אתרי אינטרנט, הקובעת כי על כל אתר אשר מספק שרות או מידע לציבור, להיות נגיש: רשויות ציבוריות, גופים פרטיים וגם גופים שאינם למטרות רווח. התקנה היא המשך ישיר לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות שנחקק בשנת 1998 והאחריות להנגשת האתר חלה על בעל האתר.


עבור אילו אוכלוסיות יש להנגיש את האתרים?

  • עיוורים וכבדי ראיה אשר זקוקים לתוכנת "קורא מסך" כדי להתמצא באתר.
  • בעלי מוגבלות מוטורית המתקשים בתפעול העכבר.
  • חרשים וכבדי שמיעה אשר זקוקים לכתוביות בגוף סרטוני הווידאו.
  • בעלי מוגבלות קוגניטיבית אשר זקוקים לתמצות המידע או השירות בשפה פשוטה ונהירה.